Un’agenzia di viaggi online funziona attraverso la creazione di una piattaforma digitale che offre tutti i servizi necessari per prenotare un viaggio, dall’acquisto dei biglietti aerei alla prenotazione dell’alloggio e delle attività. Questi servizi vengono offerti in collaborazione con compagnie aeree, alberghi e fornitori di servizi turistici. L’agenzia di viaggi online guadagna una commissione su ogni prenotazione effettuata tramite la propria piattaforma, diventando quindi una sorta di intermediario tra il cliente e i fornitori di servizi turistici. Inoltre, molte agenzie di viaggi online offrono anche servizi di assistenza ai clienti durante il viaggio e una vasta gamma di informazioni turistiche, in modo da garantire una esperienza di viaggio completa e senza problemi.
